EXPÉDITION & RETOURS
Politique d'expédition
1. Les commandes seront livrées dans les 14 jours ouvrables suivant la passation de la commande. La livraison est effectuée par la société CTT – Correios de Portugal. 2. Les frais de port sont ajoutés à la commande. 5 euros pour le Portugal continental, 9 euros pour l'Europe et 11 euros pour le reste du monde
Politique de retour et d'échange
1. Le processus d'annulation ou de retour est traité au cas par cas par Core Memory. La demande doit parvenir par écrit à l'e-mail de contact info@corememoryclo.com, jusqu'à 14 jours après la commande, les instructions d'annulation ou de retour de la marchandise étant répondues et définies par la SOCIÉTÉ, par le même moyen de communication. 2. Dans la mesure du possible, le retour doit être effectué via le même mode de paiement, mais si cela n'est pas possible, l'utilisateur doit présenter une preuve de paiement et la propriété du compte ou de la carte, afin que le retour puisse être effectué par virement bancaire. 3. La SOCIÉTÉ s'engage à rembourser l'Utilisateur dans un délai maximum de 10 jours. 4. Les produits retournés doivent être dans un état vendable, c'est-à-dire dans le même état dans lequel ils sont arrivés entre les mains de l'Utilisateur, sans aucune anomalie ni dommage. 5. Si la valeur résultant de l'échange des produits d'une commande est inférieure ou supérieure à la valeur initiale de la commande, les conditions de règlement seront indiquées par la SOCIÉTÉ.